mini-sl

Download Kumpulan Skripsi Lengkap:

Rumusan masalah dalam penelitian Skripsi Akuntansi ini adalah sejauh mana pengaruh kualitas layanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada perbankan ritel. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada perbankan ritel.

Hipotesis dalam penelitian penelitian Skripsi Akuntansi ini adalah kualitas layanan dan kepuasan nasabah berpengaruh signifikan baik secar persial maupun simultan terhadap loyalitas nasabah. Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada nasabah bank swasta yang mengunakan program perbankan ritel yang berada di wilayah kota Medan.

Metode analisis penelitian Skripsi Akuntansi yang digunakan adalah uji hipotesis dengan menggunkan regresi linier berganda yang hanya menghitung uji t, uji F, serta uji asumsi klasik dengan menggunakan regresi normalitas, multikolinieritas dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian yang pertama menunjukan bahwa secara serentak kualitas layanan dna kepuasan nasabah berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah pada perusahan perbakna ritel.

Dapatkan koleksi 5.500 skripsi super lengkap dan berkualitas mulai dari cover, halaman pendahuluan, BAB I s.d BAB VI, penutup, lampiran, sampai daftar pustaka untuk semua jurusan. Silahkan lihat atau klik di sini.


Filed under: Akuntansi

Like this post? Subscribe to my RSS feed and get loads more!