mini-sl

Download Kumpulan Skripsi Lengkap:

Skripsi Manajemen Pengaruh Sistem Penyampaian Jasa Terhadap Kepercayaan Pelanggan Pada Rumah Sakit Umum Sarah Medan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem penyampaian jasa terhadap kepercayaan pelanggan pada Rumah Sakit Umum Sarah Medan dan variabel apa yang mempunyai pengaruh dominan terhadap kepercayaan pelanggan yang berobat di rumah sakit tersebut.

Sampel yang digunakan pada penelitian Skripsi Manajemen Pengaruh Sistem Penyampaian Jasa Terhadap Kepercayaan Pelanggan Pada Rumah Sakit Umum Sarah Medan ini adalah pasien yang berobat pada rumah sakit tersebut, yang telah berobat lebih dari 3 kali dalam setahun. Jumlah sampel dihitung dengan metode sensus dimana semua populasi dijadikan sebagai sampel Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa variabel bebas, yaitu faktor physical support (X1) dan contact personal (X2) secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan pelanggan pada Rumah Sakit Umum Sarah Medan (Y).

Hasil penelitian Skripsi Manajemen Pengaruh Sistem Penyampaian Jasa Terhadap Kepercayaan Pelanggan Pada Rumah Sakit Umum Sarah Medan ini juga menunjukkan bahwa variabel yang paling dominan mempengaruhi kepercayaan pelanggan yang berobat pada rumah sakit tersebut yaitu variabel contact personal (X2). Sementara variabel physical support (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan pelanggan pada rumah sakit umum sarah Medan (Y).

Dapatkan koleksi 5.500 skripsi super lengkap dan berkualitas mulai dari cover, halaman pendahuluan, BAB I s.d BAB VI, penutup, lampiran, sampai daftar pustaka untuk semua jurusan. Silahkan lihat atau klik di sini.


Filed under: Manajemen

Like this post? Subscribe to my RSS feed and get loads more!